Wir sind für Sie da wenn Sie uns brauchen!

Hotline
Wir entwickeln und handeln mit Produkten und Lösungen die in einer Produktivumgebung eingesetzt werden. Niemand kann sich einen Ausfall erlauben. Für derartige Fälle haben wir eine Hotline eingerichtet, bei der Sie sofort mit einem unserer Experten verbunden werden und der Ihnen am Telefon oder über Fernwartung direkt auf Ihrem PC weiterhilft.
Unsere Hotline ist Montag-Freitag telefonisch in der Zeit von 9.00 Uhr - 18.00 Uhr erreichbar.
Kostenlosen Support und die Lösung zu Ihrem Problem bei den Produkten web to date / shop to date erhalten Sie eventuell auch in unseren Communities.
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| Sie haben Fragen zur Bedienung oder es sind technische Probleme aufgetreten? Ihre Website funktioniert nicht mehr? Sie möchten einen Versionswechsel durchführen und dabei sicher gehen, dass danach alles noch so funktioniert wie vorher? Für diese Fälle wählen Sie bitte unser Support-Ticket. Ein Support-Ticket umfasst jeweils 15 Minuten. Der Support erfolgt nach Terminvereinbarung und Zahlungseingang, für eine sofortige Hilfe steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. | Mit dem Ticket für Design-Anpassungen können Sie Ihr bereits bestehendes Design individuell nach Ihren Vorstellungen durch uns anpassen lassen. Ein Design-Ticket umfasst jeweils 15 Minuten. Für ein Angebot teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche in einer kurzen E-Mail an info@tikal.de oder über unser Kontaktformular mit. Sie erhalten dann umgehend von uns Antwort mit der benötigten Anzahl an Tickets. Sollten Sie dieses danach in Anspruch nehmen wollen, kaufen Sie einfach die entsprechende Menge Design-Tickets, senden uns Ihr Originaldesign zu und Sie erhalten von uns nach Zahlungseingang das überarbeitete Design zurück. | |
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