Wir machen
E-Commerce
erfolgreich.
Ihr Shopware- oder Shopify-Shop läuft – aber die Zusammenarbeit nicht? Wir übernehmen Technik, Pflichten und Dienstleister. Ein Ansprechpartner, ein klarer Fahrplan.
Seit 1992im Online-Handel
Shopware & ShopifyBetreuung aus einer Hand
Remote seit 2012Kernteam und Netzwerk
Über 150 Bewertungenauf ProvenExpert
Ihr Shop läuft. Die Zusammenarbeit nicht?
Das hören wir von Shopbetreibern, die zu uns kommen:
- „Unsere Agentur meldet sich erst nach Tagen.“
- „Hoster, App-Anbieter, Freelancer – und keiner fühlt sich zuständig.“
- „Ich bekomme Rechnungen, die ich nicht nachvollziehen kann.“
- „Von der neuen Pflicht zum Gewährleistungshinweis hat uns keiner etwas gesagt.“
Dazu kommt oft das Gefühl, dass in Ihrem Shop mehr steckt – aber niemand da ist, der es mit Ihnen anpackt. Genau da setzen wir an.
Ein Ansprechpartner für Ihren ganzen Shop
SEO, Google Ads, Social Media, Warenwirtschaft: Für jedes Thema gibt es Spezialisten – und jeder hält seins für das wichtigste. Um das Zusammenspiel kümmert sich keiner. Wir schon.
Wir kümmern uns
Updates, Backups und Sicherheit laufen nach Plan. Neue Rechtspflichten setzen wir um, bevor sie zum Problem werden.
Wir koordinieren
Hoster, Warenwirtschaft, Plugins und Apps: Wir sorgen dafür, dass alles zusammenpasst – auch wenn die Anbieter nicht miteinander reden. Dabei vertreten wir Ihre Interessen.
Wir entwickeln weiter
Gemeinsamer Fahrplan mit festem Monatsbudget. Jeder Euro geht dorthin, wo er am meisten bringt – ob Technik, Sichtbarkeit bei Google und in KI-Assistenten, Newsletter oder Marktplätze.
So kommen wir zusammen
- Erstgespräch30 Minuten, kostenfrei. Sie erzählen, wo es hakt und was Sie vorhaben.
- Shop-CheckWir prüfen Technik, Sicherheit, Pflichten und Dienstleister. Festpreis 490 €.
- FahrplanSie bekommen klare Prioritäten und ein Monatsbudget, das zu Ihrem Shop passt.
- BetreuungWir übernehmen. Fester Ansprechpartner, transparente Abrechnung jeden Monat.
Preise, die Sie vorher kennen
Feste Monatspakete statt Stundenzettel-Überraschungen. Was nicht im Paket steckt, sprechen wir vorher ab.
Basis
490 € / Monat
Für kleinere Shops, die sicher und aktuell laufen sollen.
Partner
990 € / Monat
Für Händler, die einen festen Ansprechpartner für alles wollen.
Wachstum
ab 2.500 € / Monat
Für Shops, die sichtbar wachsen sollen.
Hinter TIKAL steht ein Unternehmer
„Viele Shopbetreiber haben fünf Dienstleister und keinen, der den Überblick behält. Ich übernehme das, übersetze die Technik in Ihre Sprache und mache mit Ihnen einen Fahrplan, bei dem jeder Euro sinnvoll ausgegeben ist.“
Stefan Quisdorf, Gründer und Geschäftsführer
- Seit 1992erst selbst Händler, seit 2012 reine Agentur
- AI Professional (IHK)KI dort, wo sie Arbeit spart
- Lead-Agenturauch für Inhouse-Teams und weitere Agenturen
- PartnerShopware, Profihost, IT-Recht Kanzlei
KI, wo sie Ihnen Arbeit spart
Wir setzen KI ein, wenn sie sich rechnet: für Texte, Bilder und Videos und für Abläufe, die sich automatisieren lassen – im Shop und drumherum. Ohne Experimente auf Ihre Kosten. KI im E-Commerce
Und wir sorgen dafür, dass Ihr Shop gefunden wird, wenn Kunden ChatGPT & Co. nach Produkten fragen: SEO & GEO.
Mit wem wir arbeiten
- Shopware – unser Schwerpunkt seit vielen Jahren
- Shopify – Betreuung, Apps und Theme
- Profihost – Shop-Hosting in Deutschland
- IT-Recht Kanzlei München – abmahnsichere Rechtstexte
Häufige Fragen
Für welche Shops seid ihr der richtige Partner?
Für Händler und Hersteller mit einem laufenden Shop auf Shopware 6 oder Shopify – vom Ein-Personen-Shop bis zum Mittelständler mit eigenem E-Commerce-Team.
Wir haben schon eine Agentur. Wie läuft ein Wechsel?
Ruhig und geordnet. Wir prüfen den Shop, sichern Zugänge und Daten, übernehmen schrittweise und halten den Kontakt zur bisherigen Agentur, wo nötig. So läuft die Übernahme.
Müssen wir den Hoster wechseln?
Nein. Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Hoster. Wenn ein Umzug sinnvoll ist, empfehlen wir Shop-Hosting bei unserem Partner Profihost – Sie entscheiden.
Was kostet die Betreuung?
Die Betreuung beginnt bei 490 € im Monat, der Shop-Check kostet einmalig 490 €. Alle Preise netto, alle Pakete im Überblick.
Wir haben ein eigenes Team und weitere Agenturen. Passt das?
Sehr gut sogar. Wir arbeiten gern mit Inhouse-Teams und spezialisierten Agenturen zusammen und übernehmen dann die Rolle der Lead-Agentur: Wir koordinieren alle Beteiligten, setzen Prioritäten und behalten den ganzen Shop im Blick.
Baut ihr auch neue Shops?
Ja, wenn ein Relaunch für Ihr Geschäft der richtige Schritt ist. Wir sagen Ihnen aber auch ehrlich, wenn sich Ihr bestehender Shop mit weniger Aufwand verbessern lässt. Relaunch & neuer Shop.
Reden wir über Ihren Shop.
30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich. Sie schildern, wo es hakt – wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können. Antwort am selben oder nächsten Werktag.