Kosten und Conversion: Lohnt sich die Integration von Amazon Pay?

Amazon möchte mit seinem eigenen Bezahlsystem Amazon Pay dem Platzhirsch PayPal Konkurrenz machen. Aber lohnt sich die Integration von Amazon Pay für Händler? Wir zeigen, welche Vorteile der Bezahldienst Händlern bietet und mit welchen Kosten Sie dabei rechnen können.

Mit Amazon Pay können Händler ihren Kunden den bekannten Amazon-Check-out-Prozess anbieten. Dieser läuft so ab: Während des Check-outs bekommen Kunden auf Ihrer Shopseite Amazon Pay als Bezahloption angeboten. Entscheiden sie sich dafür, melden sie sich einfach mit ihrem Amazon-Login an. Sie können dann – wie von Amazon gewohnt – ihre Ware bezahlen. Dabei stehen ihnen alle ihre bei Amazon hinterlegten Daten – wie z.B. Lieferadresse und Bezahlarten – automatisch zur Verfügung.+

In den USA wird Amazon Pay bereits seit dem Jahr 2007 angeboten. In Deutschland war die Vorstufe „Bezahlen mit Amazon“ seit 2011 verfügbar, wurde aber im Jahr 2016 eingestellt und durch das reguläre Amazon Pay ersetzt. Seitdem schickt sich Amazon auch hierzulande an, dem Marktführer PayPal Konkurrenz zu machen.

Händler profitieren so von Amazon Pay:

Nutzen Sie Amazon Pay in Ihrem Check-out, kommen diese Kosten auf Sie zu:

Um Ihr monatliches Zahlungsvolumen zu ermitteln, legt Amazon den Durchschnitt des kompletten Transaktionsvolumens der letzten drei Monaten zugrunde. Und: Pro Transaktion fällt bei Amazon Pay zusätzlich eine sog. Autorisierungsgebühr von 0,35 Euro an – wie bei PayPal.

Bei Anfechtung einer Rückbuchung, die nicht durch die Zahlungsschutzrichtlinien gedeckt ist, erhebt Amazon eine fixe Gebühr in Höhe von 20 Euro. Sollten Sie nicht für die Mehrwertsteuer registriert sein, z.B. weil Sie Kleinunternehmer sind, berechnet der Marktplatz zusätzlich den entsprechenden Mehrwertsteuerbetrag.

Im Falle einer Rückerstattung bekommen Sie die Amazon-Bearbeitungsgebühr zurück, aber nicht die Autorisierungs- und die Rückbuchungsgebühr.

Amazon erhebt weitere Gebühren, wenn Sie außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes und der Schweiz verkaufen sowie für jede Transaktion, die eine Währungsumrechnung verlangt. Eine detaillierte Aufstellung dieser Sonderkosten finden Sie hier. Im Gegensatz zu PayPal (+ 2 Prozent) nimmt Amazon jedoch keinen Aufschlag, wenn Sie Transaktionen innerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz vornehmen.

Amazon Pay ist etwas günstiger als PayPal Plus und macht die Zahlungsabwicklung für Kunden im Check-out schnell und einfach. Sie können daher nur gewinnen, wenn Sie Amazon Pay zusätzlich in Ihrem Shop anbieten. Da PayPal seine Bearbeitungsgebühr mittlerweile nicht mehr am Zahlungsvolumen orientiert, können Sie auch nicht mehr in eine niedrigere Transaktionsklasse mit einer höheren Bearbeitungsgebühr fallen.

Viele User beginnen ihre Produktsuche nicht mehr nur bei Google, sondern auch bei Amazon. Dabei verfügt der Marktplatz weltweit über 300 Millionen aktive Kunden-Accounts. Und: Auf Amazon sind jeden Tag 85 Millionen Nutzer aktiv.

Als Shop-Betreiber kann es sich für Sie daher lohnen, nicht nur Amazon Payment in den eigenen Check-out zu integrieren, sondern auch Ihre Produkte auf dem Marktplatz anzubieten. Mit einem Seller-Konto können Sie Ihre Reichweite erhöhen und so den Umsatz steigern. Gleichzeitig machen Sie Ihren Onlineshop so bekannter. Gerne übernehmen wir für Sie die Einrichtung eines Seller-Kontos, so dass Sie über eine conversionstarke Präsenz auf Amazon verfügen.

TIKAL kann Händlern den Einsatz von Amazon Pay nur empfehlen. In vielen Fällen verbessert es die Conversion, steigert den Umsatz und wirkt sich positiv auf die Retourenquote aus.

Die Installation von Amazon Pay in Shopware und WooCommerce ist zudem einfach und kann noch heute online erledigt werden. Benötigen Sie Hilfe bei der Integration, ist TIKAL Communication ist Ihr zuverlässiger One-Stop-Ansprechpartner.